Aviso de
Privacidad

1 Quién es el responsable de tus datos

Top Trenders, representada por Miguel Ángel Sánchez (CEO y representante de talentos), con base de operaciones en Querétaro, Querétaro, México, es la responsable del tratamiento de tus datos personales en los términos de la LFPDPPP.

Top Trenders es una agencia de influencer marketing que diseña y opera campañas con creadores — desde la selección hasta el reporte — para marcas, eventos, conciertos y activaciones. Este aviso aplica a los datos recabados a través de toptrenders.com.mx, la plataforma app.toptrenders.com.mx, nuestros formularios de registro y postulación, y los canales de contacto oficiales de Top Trenders (incluido WhatsApp).

Para todo tema de privacidad el canal de contacto es: contacto@toptrenders.com.mx.

2 Qué datos recabamos

Si eres creador o influencer

Si representas a una marca o empresa

• Empresa, nombre de contacto, teléfono / WhatsApp y correo.
• Necesidad de campaña, presupuesto aproximado, ciudad y fechas.
• Historial de la relación comercial (propuestas, campañas operadas, facturación).

No recabamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, etc.). Si algún dato así llegara a nosotros por error, no lo tratamos y lo eliminamos.

3 Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Crear y mantener tu perfil en la base de creadores de Top Trenders.
• Operar campañas de principio a fin: convocatoria, postulación, selección, confirmación, briefs, entregables, revisión y aprobación de contenidos, control de accesos y boletos, y asistencia a eventos.
• Validar cumplimiento y liberar beneficios: verificar evidencias y métricas antes de entregar boletos, accesos o pagos.
• Dispersar pagos a creadores y llevar el control de órdenes de pago, facturación y cobranza.
• Generar reportes de resultados para las marcas de cada campaña.
• Mantener tu historial de participación y score de confiabilidad para futuras selecciones.

Finalidades secundarias

• Invitarte a nuevas convocatorias y campañas que hagan match con tu perfil.
• Mejorar la plataforma y nuestros procesos de selección.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a contacto@toptrenders.com.mx con el asunto «No finalidades secundarias». Negarte no afecta tu participación en campañas ya confirmadas.

4 Con quién se comparten (y con quién jamás)

Además de las marcas, tus datos solo se comparten con: proveedores que nos prestan servicios (hosting, herramientas de trabajo y almacenamiento, mensajería) actuando por cuenta de Top Trenders y obligados a confidencialidad; instituciones bancarias exclusivamente para dispersarte pagos; y autoridades cuando una ley u orden fundada lo exige. Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

Top Trenders no vende ni renta su base de creadores. El valor de la agencia está en el match correcto, no en exponer tu información.

5 Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas dado y a limitar el uso o divulgación de tus datos.

Tu solicitud debe incluir: (a) tu nombre y un medio para responderte, (b) una identificación oficial o el medio que acredite que eres el titular (por ejemplo, escribir desde el correo o WhatsApp registrado en tu perfil), (c) la descripción clara de los datos y el derecho que quieres ejercer.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles; si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.

Ten en cuenta que cancelar tus datos implica salir del pool de creadores: ya no podremos considerarte para campañas ni convocatorias. Algunos datos deben conservarse aun después de la cancelación por obligaciones legales, fiscales o contractuales (sección 6).

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir al INAI (home.inai.org.mx).

6 Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Perfil de creador: mientras estés en el pool activo de Top Trenders. Puedes pedir tu baja cuando quieras vía ARCO.
• Datos de pago y facturación: por los plazos que exigen las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables (generalmente 5 años).
• Evidencias y reportes de campaña: mientras subsistan las obligaciones contractuales con la marca de esa campaña.
• Datos de marcas y clientes: mientras exista relación comercial y por los plazos legales posteriores.

Vencidos los plazos, los datos se suprimen o se bloquean para su posterior supresión.

7 Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas: acceso por roles y menor privilegio dentro del equipo (cada quien ve solo lo que su función necesita), datos bancarios con acceso estrictamente restringido, cifrado en tránsito, respaldos, registro de actividad y separación de la información por cliente. Nuestro sitio usa cookies mínimas de funcionamiento; no usamos cookies de publicidad de terceros.

8 Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página: toptrenders.com.mx/aviso-de-privacidad, indicando la fecha de última actualización. Si el cambio implica nuevas finalidades que requieran tu consentimiento, te lo pediremos por los medios de contacto registrados.

¿Dudas? Escríbenos: contacto@toptrenders.com.mx · WhatsApp +52 436 126 8804.